FAQ

Les våre vanlige spørsmål før du sender oss en melding.

Sp: Hvor lang er en video?

A: En video er mellom 40 og 60 sekunder lang.

Spørsmål: Hvor lang er leveringstiden?

A: Leveringstiden for bestillingen din er maksimalt 2 til 3 virkedager.

（Hvis det er en hastebestilling, vil levering være neste dag.)

Spørsmål: Hvordan får jeg videoen?

Sv: Den ferdige videoen vil bli sendt til deg på e-post i MP4-format i HD-kvalitet.

Vær også oppmerksom på søppelpostmappen din.

Spørsmål: Hvilke betalingsalternativer kan jeg bruke?

A: For øyeblikket kan du betale med Paypal, VISA, Master, Google Pay, Amex, Apple Pay og Shopify Pay.

Spørsmål: Kan jeg endre bestillingsdetaljene mine etter at jeg har sendt inn?

Sv: Du kan sende oss en e-post hvis du allerede har fullført bestillingen. Husk å inkludere bestillingsnummeret ditt!

Vennligst send e-posten til følgende adresse: support@videofrimafrica.com

Vi kan dessverre ikke garantere at denne informasjonen vil bli endret ettersom teamet vårt allerede kan ha implementert meldingen.

Sp: Kan vi dele opptakene på sosiale medier?

Sv: Vi vil BARE gjøre dette med din tillatelse!