GYIK

Kérjük, olvassa el a GYIK-et, mielőtt üzenetet küldene nekünk.

K: Milyen hosszú egy videó?

V: Egy videó 40 és 60 másodperc közötti hosszúságú.

K: Mennyi a szállítási idő?

V: Megrendelésének szállítási ideje maximum 2-3 munkanap.

(Sürgős rendelés esetén a kézbesítés másnap történik.)

K: Hogyan szerezhetem be a videót?

V: Az elkészült videót e-mailben küldjük el HD minőségű MP4 formátumban.

Kérjük, ügyeljen a spam mappájára is.

K: Milyen fizetési módokat használhatok?

V: Jelenleg Paypal, VISA, Master, Google Pay, Amex, Apple Pay és Shopify Pay segítségével fizethet.

K: Módosíthatom a rendelésem adatait az elküldés után?

V: Küldhet nekünk e-mailt, ha már befejezte a rendelését. Feltétlenül adja meg rendelési számát!

Kérjük, küldje el az e-mailt a következő címre: support@videofrimafrica.com

Sajnos nem tudjuk garantálni, hogy ez az információ megváltozik, mivel előfordulhat, hogy csapatunk már megvalósította az üzenetet.

K: Megoszthatjuk a felvételeket a közösségi médiában?

V: Ezt CSAK az Ön engedélyével tesszük!